おはようございます♪
現在、注文住宅にて、家を建替え中の ㈱Smile System Support 上石です(^^♪
来週の火曜日、とうとう家の引き渡しです！
長かったー😂
今年の6月末から解体が始まり、7月から基礎工事、8月に棟上げ、9月末には大工工事が終わり、10月に内装。
丸4ヶ月かかりました。
仮住まいの私の実家は、建設中の家から1分ほどのところ。
仕事帰りに毎日のように見ることは出来たのですが、外から見てもいつも変化がない感じがして、余計に長く感じてしまいました。
よく見に行ってたので職人さんともお話する機会もたくさんあって、いろいろ要望を聞いてもらったり、職人さんからも分からないことを聞いてくれたり、頻繁に顔を出したことでコミュニケーションも取れて、要望通りの家ができて大満足♪
今日は引き渡し前に家の説明をして頂けるとのことで、午後から久しぶりに中に入って見てきます。
ネットで調べてみると、引き渡しの前に施主点検をして、クロスの処理や気になる汚れや処理などを見る機会があるようですが、うちではそれはなさそうです。
でも一度顔を出した時に、クロスにいっぱいマスキングテープが貼られていたので、工務店さんが点検をしてくれているのだろうと思います。
もし自分で点検したいと思う方は、そういった機会があるか最初に工務店さんに確認をした方がいいですね。
うちの工務店さんでは、今日も「点検」ではなく「説明」とおっしゃっていたので、きっと点検はないかと思います。
家づくりは工務店によってきっと手順ややり方、説明も全く違うのではと思います。
幸い私の場合は、営業さんや棟梁さんがとてもいい方で、信頼することができたので、ある程度おまかせの部分もあります。
この信頼関係がないと「聞いてなかった」「説明をうけてなかった」というクレームになるようなこともあるのではと思いました。
それぐらい家づくりでは決めることが盛りだくさん。
大変な仕事やと感じました。
そして、どんな仕事もお客様との信頼の上で成り立っていることを実感しました。
私もお客様から信頼してもらえるように誠実な人でいたいなって改めて思いました♪