おはようございます♪
㈱Smile System Supportの上石です(^^♪
2日間、TOC研修を受けて「ボトルネック理論」を学んできました。
今回で受講2回目。
1回目と同じ研修なんですが、感じるところが違ってとても新鮮でした。
1回目は内容を理解するのでいっぱいいっぱいだったのですが、2回目は「製造業のキーとなる投入と出荷コントロール」や「危機の基準とルール決め」がどれほど大切なことなのか理解できました。
組織はいろんな要素で利益最大化します。
弊社で5S活動によって業務改善をして、生産性を向上させるなど、会社が利益体質になるサポートをしていますが、この研修で改めて、改善には、話し合い・社員同士の強みを活かしたコミュニケーションが大切だと気づかされました。
ボトルネック改善には話し合いは必須。
話し合いが活発でないといいアイデアも出てきません。
研修を通して「お互いの意見を尊重し合える話し合いができると結果に結びつく」ということが体験できました。
会社が利益体質になるためにはいろいろな要素があるので、一部分だけ改善をしていても利益最大化にはつながりません。
ボトルネック改善、コミュニケーションなど、すべてをカバーする必要があります。
そのすべてをカバーできるような研修をできるように、私もこれからどんどん学び続け、そしてそれをコンテンツにし、お客様に提供していけるようになっていきたいと思います。
まだまだ学ぶことがたくさん！
がんばります！