おはようございます♪
㈱Smile System Supportの上石です(^^♪
私は企業への様の5S活動の研修をする仕事をしているのですが、最近研修先でよく聞く気になる言葉があります。
それは、私の所に相談に来られた社員さんや上司の方が使う「~するのが当たり前ですよね?」という言葉です。
例えば
「帰りに作業台を片付けるは当たり前ですよね?今の若手はそれもできないんです!」
「上司はもっと情報共有するのが当たり前じゃないですか?」
こんな感じで、私に共感を求めてくることが多いんです。
「~するのは当たり前」「~はこうあるべき」という固定観念が強いほど、人は怒りを感じます。
育った環境によって「当たり前」はそれぞれ。
当たり前を押し付けようとすると、相手はとてもしんどくなってしまいます。
弊社の研修では、この「当たり前」を共有しあって、より良い方法をルール化していくので、5S活動を継続している会社からはどんどん「当たり前やろ」という言葉がなくなってきます。
そうするとコミュニケーションが生まれて、協力しようという体制ができてきます。
これは家庭でも同じです。
これが正しいという価値観は人によって違います。
これを押し付けると、どんどん息苦しくなったり、喧嘩が生まれたりします。
これを改善するには、価値観を共有しあい、みんなが納得できるより良いルールを決めること。
ルールは締め付けるためのものではなく、みんなが生活しやすくするためのものです。
自分の「当たり前」を押し付けていないか?
少し振り返ってみて下さい😊